Zasady ochrony danych Xperia

Ważne powiadomienie dotyczące Zasad ochrony danych Xperia. Przeczytaj tutaj.
Niniejsze Zasady ochrony danych zostały ostatnio zaktualizowane w maju 2022 roku.

Witamy w Xperia. Marka Xperia została wprowadzona na rynek przez firmę Sony Corporation, zwaną dalej „Sony” lub wskazywaną przez zwroty w pierwszej osobie liczby mnogiej.

Przypisujemy wysoki priorytet do ochrony danych Użytkowników naszych produktów i usług. W niniejszym dokumencie wyjaśniono, jakie dane osobowe Użytkowników zbieramy i wykorzystujemy, dlaczego to robimy i jak chronimy te dane.

Użytkownicy produktów i usług Xperia powinni uważnie przeczytać niniejsze Zasady ochrony danych, aby dowiedzieć się, jak wykorzystujemy ich dane osobowe.

Spis treści

  1. Nasza rola w ochronie danych Użytkowników
  2. Obowiązki Użytkowników
  3. Informacje przekazywane nam przez Użytkowników
  4. Zbierane przez nas informacje
  5. Jak firma Sony wykorzystuje zebrane informacje
  6. Udostępnianie informacji o Użytkowniku
  7. Transgraniczne przekazywanie informacji
  8. Komunikacja marketingowa i profilowanie
  9. Bezpieczeństwo informacji Użytkowników
  10. Prawa Użytkowników i dostęp do ich informacji
  11. Okres przechowywania danych
  12. Łącza do innych witryn internetowych
  13. Ochrona dzieci
  14. Zmiany
  15. Kontakt z nami

1. Nasza rola w ochronie danych Użytkowników

Niniejsze Zasady ochrony danych dotyczą naszych klientów oraz Użytkowników produktów i usług Xperia. Poniżej wyjaśniono procesy związane z korzystaniem z produktów i usług Xperia, łącznie z wykorzystaniem informacji dotyczących interakcji Użytkowników z produktami i usługami Xperia. Omówiono również prawa Użytkowników.

Firma Sony Corporation jest administratorem danych osobowych Użytkowników. Oznacza to, że podejmujemy decyzje dotyczące sposobu i celu wykorzystania danych osobowych Użytkowników.

Siedziba firmy Sony Corporation znajduje się w Japonii, dlatego ustanowiliśmy naszą jednostkę zależną Sony Europe B.V. prawnym przedstawicielem w Wielkiej Brytanii i Europejskim Obszarze Gospodarczym. Oznacza to, że pytania dotyczące ochrony danych można kierować do firmy Sony Europe.

2. Obowiązki Użytkowników

  • Przeczytaj niniejsze Zasady ochrony danych.
  • Przeczytaj umowę zawartą z firmą Sony (często zwaną „Umową licencyjną użytkownika” lub „Regulaminem”).

Jeżeli Użytkownik przekaże nam informacje o stronach trzecich lub strony trzecie przekażą nam informacje o Użytkowniku, wykorzystujemy je wyłącznie do celu, dla jakiego zostały nam udostępnione. Przesyłając te informacje, Użytkownik potwierdza, że ma prawo do autoryzowania nas do przetwarzania ich w jego imieniu zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony danych.

3. Informacje przekazywane nam przez Użytkowników

W przypadku niektórych naszych aplikacji lub usług wymagane jest utworzenie konta. Podczas tworzenia kont Użytkownika możemy wymagać podania imienia i nazwiska, daty urodzenia, lokalizacji, danych kontaktowych, identyfikatorów urządzeń używanych do korzystania z określonych aplikacji i usług, zainteresowań, preferencji dotyczących kont i marketingu oraz bieżącego operatora sieci komórkowej.

4. Zbierane przez nas informacje

Informacje dotyczące korzystania przez Użytkownika z produktów i usług Xperia

  • Identyfikator urządzenia Użytkownika oraz jego adres IP, informacje używane do logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, domena, typy dodatków plugin w przeglądarce, informacje geolokalizacyjne, typ i wersja systemu operacyjnego.
  • Wzorce korzystania przez Użytkownika z naszych produktów i usług oraz zawartość (łącznie z reklamami), którą Użytkownik wyświetla i z którą interaguje, taka jak dane osobowe w usługach i aplikacjach używanych na urządzeniu do personalizacji usług zgodnie z potrzebami Użytkownika.
  • Ustawienia urządzeń i aplikacji, błędy i aktywność sprzętu.
  • Informacje o urządzeniach i usługach oraz dzienniki produktów lub serwera, zawierające dane techniczne, takie jak dane osobowe Użytkownika związane z korzystaniem z usług, produktów lub witryn internetowych.

Dane osobowe zbierane przez nas w sieciach społecznościowych

Jeżeli Użytkownik korzysta z naszych funkcji, stron lub dodatków typu plugin, związanych z sieciami społecznościowymi, albo naszych produktów lub usług, umożliwiających interakcję z sieciami społecznościowymi, możemy zbierać informacje osobowe dotyczące takiego użytkowania. Przykłady:

  • Jeżeli Użytkownik loguje się do jednej z naszych witryn internetowych, aplikacji lub usług przy użyciu swojego konta sieci społecznościowych, zbieramy podstawowe informacje z jego profilu sieci społecznościowej. Zbierane przez nas podstawowe informacje są zależne od ustawień ochrony danych konta społecznościowego Użytkownika. Zazwyczaj jest to identyfikator sieci społecznościowej i nazwisko Użytkownika. Dodatkowe dane osobowe zbieramy z profilu Użytkownika tylko po uzyskaniu jego zgody na dostęp do tych danych.

Użytkownik powinien przeczytać zasady ochrony danych obowiązujące w danej sieci, aby zrozumieć, jak jego informacje będą używane.

Jak przetwarzane są informacje wrażliwe?

Informacje wrażliwe Użytkowników zbieramy tylko po uzyskaniu ich zgody lub wówczas, gdy jest to wymagane przez prawo. Za informacje wrażliwe uznajemy informacje dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, opinii politycznych, przekonań religijnych/filozoficznych, przynależności do związków zawodowych, cech genetycznych i biometrycznych, stanu zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej oraz wykroczeń faktycznych lub domniemanych.

5. Jak firma Sony wykorzystuje zebrane informacje

Musimy mieć istotny powód do użycia informacji Użytkowników. Jest to tak zwana podstawa prawna przetwarzania. Czasami musimy uzyskać zgodę Użytkownika na wykonanie określonych czynności takich jak proponowanie usług Xperia.

Zgoda Użytkownika jest zbędna tylko w przypadku okoliczności dozwolonych przez przepisy i zgodnych z jego prawami.

Cele wykorzystania informacji Użytkownika:

A. Oferowanie produktów i usług Xperia

  • Gdy używamy danych osobowych do oferowania naszych produktów i usług, przetwarzamy dane zgodnie z umową zawartą przez Użytkownika z firmą Xperia. Zebrane informacje, łącznie z danymi osobowymi, wykorzystujemy do następujących celów:
    • udostępnianie Użytkownikowi żądanego produktu lub usługi, łącznie z usługą kopii zapasowej lub przywracania danych;
    • przetwarzanie rejestracji lub tworzenie konta Użytkownika w naszym systemie;
    • przekazywanie Użytkownikowi wymaganych powiadomień i aktualizacji oprogramowania, które mogą zawierać krytyczne poprawki zabezpieczeń lub funkcji, zapewniające bezpieczniejsze funkcjonowanie urządzenia Użytkownika i ochronę danych osobowych na tym urządzeniu;
    • wysyłanie ważnych informacji (łącznie z wiadomościami SMS i powiadomieniami typu push) dotyczących zasadniczych zmian obowiązującego regulaminu albo innych wiadomości lub powiadomień umożliwiających nam wywiązanie się ze zobowiązań prawnych i umownych.

Podstawa prawna: umowa, interes prawny

B. Ulepszanie produktów i usług Xperia

Nieustannie ulepszamy nasze produkty i usługi. Dążymy do zapewnienia jakości, zarządzania tożsamościami oraz lepszych zabezpieczeń informacji i sieci. Aby ulepszać produkty i usługi, udostępniać aktualizacje oprogramowania oraz zarządzać usterkami i awariami, zespół Xperia uzyskuje zgodę Użytkownika na dostęp do odpowiednich danych na urządzeniu. Możemy analizować błędy oprogramowania i usterki sprzętu, aby ulepszać naszą ofertę oraz zapewniać najlepszą obsługę Użytkownikom produktów i usług Xperia.
Korzystamy z danych Użytkowników takich jak identyfikatory urządzeń, ustawienia urządzeń i aplikacji oraz rekordy błędów i aktywności sprzętu. Używamy adresów IP Użytkowników do ustalenia ich ogólnej lokalizacji i udostępniania informacji w lokalnym języku.

Takie ulepszenia produktów są wprowadzane zbiorczo, a nie na poziomie indywidualnego Użytkownika, dlatego nie są optymalne dla określonych Użytkowników.

O zgodę Użytkownika na ulepszenie produktu monitujemy przy użyciu aplikacji Xperia Services lub Kreatora konfiguracji. W sekcji Ustawienia > Informacje o telefonie > Szczegółowa diagnostyka można udzielić zgody lub wycofać zgodę.

Wykorzystujemy niektóre dane dzienników telefonu do automatycznej analizy błędów sprzętowych, zgodnie z naszym interesem prawnym związanym z ulepszaniem produktów Xperia.

Podstawa prawna: zgoda, interes prawny

C. Marketing i reklama

Współpracujemy z biurami Sony w Twoim regionie, aby przedstawiać najnowsze informacje, artykuły, oferty i promocje dotyczące dostępnych dla Ciebie urządzeń Xperia oraz innych produktów i usług firmy Sony. W związku z tym możemy wykorzystywać Twoje dane, udostępniać je lokalnemu biuru Sony, a także używać ich do przesyłania ofert, wiadomości i aktualizacji przy użyciu powiadomień push dostarczanych na Twoje urządzenie oraz pocztą e-mail w imieniu lokalnego biura Sony. Powiadomienia push to komunikaty pojawiające się na ekranie urządzenia mobilnego.

Jeśli do logowania i tworzenia kont używasz platform Facebook lub Google, Facebook lub Google udostępnią nam Twój adres e-mail. Jeśli nam na to zezwolisz, będziemy wysyłać na Twój adres e-mail odpowiednio dobrane wiadomości SONY, oferty i rekomendacje od lokalnego biura Sony.

Aby uzyskać więcej informacji na temat działań marketingowych i dostępnych dla Ciebie opcji, zobacz poniższy rozdział „Komunikacja marketingowa i profilowanie”.

Podstawa prawna: zgoda

D. Zapobieganie oszustwom i zgodność z przepisami

  • Zespół Xperia może używać danych osobowych do zapobiegania oszustwom i prowadzenia dochodzeń dotyczących naruszenia przepisów lub naszych zasad. Używamy danych osobowych Użytkowników do zapewnienia zgodności z przepisami, rozporządzeniami i postanowieniami sądów oraz udostępniamy je na żądanie takich organów. Używamy danych osobowych Użytkowników do egzekwowania lub ochrony praw firm grupy Sony albo regulaminu korzystania z produktów lub usług Sony.

Podstawa prawna: zobowiązanie prawne, interes prawny

E. Inne cele

  • Używamy danych osobowych Użytkowników również do innych celów:
    • wiązanie lub łączenie danych osobowych zebranych z różnych powyższych źródeł (łącznie z otrzymanymi od innych firm grupy Sony informacjami dotyczącymi użycia innych produktów i usług firmy Sony). Dane osobowe mogą być powiązane przy użyciu unikatowego identyfikatora takiego jak numer konta. Możemy też połączyć kilka baz danych w jedną bazę zawierającą informacje o klientach. Możemy wiązać lub łączyć dane osobowe dla Użytkownika, jego wygody (na przykład w celu ułatwienia rejestracji w nowej usłudze) lub w celu udostępnienia lepszych, spersonalizowanych usług i zawartości.

Podstawa prawna: interes prawny

Poniżej opisano poszczególne podstawy prawne:

Zgoda

Użytkownik udzielił wyraźnej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w określonym celu.

Umowa

Przetwarzanie danych Użytkownika jest niezbędne, ponieważ zawarto z nim umowę lub zobowiązano go do podjęcia określonych kroków przed zawarciem umowy.

Interes prawny

Przetwarzanie danych Użytkownika jest niezbędne w związku z interesem prawnym naszej firmy lub strony trzeciej pod warunkiem, że nie jest on sprzeczny z interesami i prawami Użytkownika.

Zobowiązanie prawne

Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania danych Użytkownika zgodnie z przepisami i rozporządzeniami.

6. Udostępnianie informacji o Użytkowniku

Udostępnianie danych przez firmę Sony

Zgodnie z ogólną zasadą firma Sony nie sprzedaje, nie wypożycza i nie ujawnia w inny sposób informacji o Użytkowniku stronom trzecim bez jego zgody. Obowiązują jednak wyjątki:

Inne firmy grupy Sony

Ujawniamy dane osobowe Użytkownika, łącznie z informacjami dotyczącymi użycia produktów lub usług i preferencji, udostępniane przez niego innym firmom grupy Sony w następujących okolicznościach:

  • Użytkownik używa produktów lub usług innych firm grupy Sony i udostępnił im dane osobowe. W takich okolicznościach firmy grupy Sony mogą łączyć wszystkie dane firmy Sony i używać ich zgodnie z naszymi Zasadami ochrony danych.
  • Zaangażowaliśmy inne firmy grupy Sony w celu przetwarzania danych osobowych Użytkownika zgodnie z naszymi instrukcjami i wymaganiami dotyczącymi zachowania poufności i bezpieczeństwa.
  • Korzystając z urządzeń, aplikacji lub usług Xperia, Użytkownik używa, kupuje lub pobiera zawartość, usługi, aplikacje albo produkty, publikowane, opracowywane, obsługiwane lub oferowane przez inne firmy grupy Sony. Mogą one łączyć te dane osobowe z innymi przechowywanymi informacjami o Użytkowniku. Jeżeli te firmy nie stosują własnych zasad ochrony danych, mogą używać informacji osobowych Użytkownika do celów uwzględnionych w niniejszych Zasadach ochrony danych. Jeżeli Użytkownik ma kilka kont w różnych firmach grupy Sony, mogą one udostępniać nam jego dane osobowe zgodnie z ich zasadami ochrony danych.
  • Firma Sony sprzedaje lub przekazuje swoją organizację biznesową w części lub całości innej firmie grupy Sony.

Nasi usługodawcy

Regularnie korzystamy z usług usługodawców będących stronami trzecimi oraz innych firm grupy Sony, takich jak hosting aplikacji, analiza danych, zarządzanie kontami i wykonywanie kopii zapasowych. W takich okolicznościach czasami musimy udostępniać tym jednostkom dane umożliwiające prawidłowe świadczenie usług. Dane osobowe Użytkownika są udostępniane tylko wówczas, gdy jest to niezbędne. Zapewniamy stosowanie przez tych usługodawców i inne firmy grupy Sony tych samych środków ostrożności w celu ochrony danych osobowych Użytkowników w sposób opisany w niniejszych Zasadach ochrony danych.

Partnerzy reklamujący będący stronami trzecimi

Jeżeli Użytkownik pobiera albo używa aplikacje lub usługi Xperia, łącznie z reklamami stron trzecich (wyświetlanymi w aplikacji lub usłudze albo przy użyciu ramki, obwoluty, okna podręcznego lub innego narzędzia reklamowego), możemy udostępniać zebrane informacje, dotyczące użycia aplikacji i usług przez Użytkownika, naszym partnerom reklamowym, aby ułatwić im lepsze ukierunkowanie i personalizowanie reklam wyświetlanych w usłudze lub aplikacji Xperia używanej przez Użytkownika. Niektórzy z naszych partnerów reklamowych, będących stronami trzecimi, działają niezależnie, dlatego przetwarzają udostępniane dane zgodnie z własnymi zasadami ochrony danych. Nasze aplikacje i usługi powiadamiają Użytkownika przy pierwszej aktywacji aplikacji lub usługi o udostępnieniu w takich okolicznościach. Użytkownik może kontrolować spersonalizowane reklamy w ustawieniach swojej przeglądarki i urządzenia z systemem Android przy użyciu menu ustawień (Ustawienia -> Google -> Reklamy).

Cele prawne i biznesowe

Zebrane informacje udostępniamy też następującym jednostkom:

  • Agencje rządowe i organy egzekwujące prawo, zapobiegające oszustwom (zgodnie z prawem na uzasadnione żądania takich jednostek).
  • Strony trzecie (łącznie z profesjonalnymi doradcami) egzekwujące lub chroniące prawa firmy grupy Sony albo regulamin produktu lub usługi Sony.
  • Nabywcy lub sprzedawcy, będący stronami trzecimi, i ich profesjonalni doradcy, w związku ze zdarzeniem korporacyjnym, takim jak fuzja, nabycie lub upadłość firmy.

Informacje ogólne i statystyczne

Przygotowujemy agregowane lub pseudonimizowane informacje (łącznie z ogólnymi statystykami) do różnych, opisanych powyżej celów. Zakładamy, że te informacje nie umożliwiają identyfikacji Użytkownika, dlatego udostępniamy je stronom trzecim (takim jak nasi partnerzy, reklamodawcy, zrzeszenia branżowe producentów, media lub ogół społeczeństwa) albo innym firmom grupy Sony.

7. Transgraniczne przekazywanie informacji

Firma Sony jest częścią grupy Sony, która jest organizacją globalną. Dla celów uwzględnionych w niniejszych Zasadach informacje Użytkownika mogą być przekazywane do firm grupy Sony (łącznie z usługodawcami działającymi w ich imieniu) i stron trzecich w krajach, w których obowiązują inne przepisy ochrony danych niż w kraju Użytkownika.

Niektóre nasze serwery znajdują się w Japonii i Europie. Japonię uznano za kraj oferujący taki sam poziom ochrony jak Europejski Obszar Gospodarczy i Wielka Brytania.

Firma Sony stosuje różne mechanizmy prawne, łącznie ze standardowymi klauzulami umownymi UE, aby zapewnić ochronę informacji i praw Użytkowników niezależnie od lokalizacji. Firmy grupy Sony (i jej autoryzowani administratorzy danych) przestrzegają naszych wewnętrznych zasad przetwarzania danych osobowych, zgodnych z zasadniczymi zasadami ochrony i przetwarzania danych osobowych, oraz zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących transgranicznego przesyłania danych, należy skontaktować się z nami.

8. Komunikacja marketingowa i profilowanie

Zadania marketingowe związane z produktami i usługami Xperia wykonuje lokalne biuro Sony. Lokalne biuro Sony może uwzględnić preferencje Użytkowników dotyczące materiałów reklamowych przesyłanych przez firmy grupy Sony z branży elektronicznej. Pytania dotyczące produktów Playstation należy kierować bezpośrednio do firmy Playstation.

Aby wyszukać lokalne biuro Sony, należy skorzystać z witryny internetowej https://www.sony.net/electronics/.

Lokalne biuro Sony może poprosić nas o informacje o Tobie w celu profilowania. Decyzje o profilowaniu podejmuje lokalne biuro Sony, a my przetwarzamy Twoje informacje zgodnie z jego instrukcjami. Informacje, które wykorzystujemy, obejmują dane zarejestrowane na koncie, na którym się logujesz, a także identyfikator Twojego urządzenia, ustawienia aplikacji i urządzenia, stan ich użytkowania i aktywność sprzętu.

Przez profilowanie rozumiemy personalizację wysyłanych do Ciebie przez lokalne biuro Sony wiadomości z informacjami o nowych produktach, ofertach, promocjach i z artykułami, które dostosowano do Twoich zainteresowań. Wspomniane ukierunkowanie i personalizację możesz zauważyć podczas korzystania z produktów i usług Sony, gdy lokalne biuro Sony kontaktuje się z Tobą w sprawach marketingowych, gdy odwiedzasz witryny i serwisy Sony i osób trzecich, w których wyświetlane są reklamy firmy Sony i naszych partnerów reklamowych (np. możesz zobaczyć reklamę niedawno wyświetlonego przez siebie produktu w jednej z naszych witryn internetowych).

Więcej informacji na temat tego, jak wykorzystujemy Twoje dane, i na temat praw do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z marketingiem bezpośrednim, zawierają zasady ochrony danych lokalnego biura firmy Sony.

Okresowo przesyłamy do Użytkowników ważne informacje dotyczące używanych przez nich produktów i usług Xperia (takie jak powiadomienia o zabezpieczeniach produktów i zmianach usług) lub ich kont. Te powiadomienia nie są zależne od preferencji Użytkowników dotyczących komunikacji marketingowej.

9. Bezpieczeństwo informacji Użytkowników

Jak chronimy informacje Użytkowników

Stosujemy między innymi następujące uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony informacji Użytkowników przed przypadkowym lub nielegalnym zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem:

  • Użycie szyfrowania SSL (Secure Sockets Layer) podczas zbierania lub przesyłania informacji wrażliwych (szyfrowanie SSL uniemożliwia odczytanie informacji przez osoby nieupoważnione).
  • Ograniczenie dostępu do zebranych informacji o Użytkownikach (na przykład udostępnianie informacji tylko personelowi używającemu ich do wykonywania czynności służbowych).
  • Stosowanie fizycznych, elektronicznych i proceduralnych środków ostrożności zgodnie ze standardami branżowymi.

Jak Użytkownicy powinni chronić informacje

Zgodnie z procedurami zalecanymi w Internecie Użytkownicy powinni szczególnie ostrożnie obchodzić się z kontami i przestrzegać podstawowych zasad:

  • Nie wolno używać łatwych do odgadnięcia haseł (takich jak wyrazy słownikowe).
  • Nie wolno używać tego samego hasła dla wielu kont.
  • Należy używać bardzo długich haseł (co najmniej 10 znaków, ale zalecana jest większa długość).
  • Należy używać haseł będących kombinacją wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych (np. $%^&).
  • Należy chronić hasła (nie wolno zapisywać ich lub udostępniać) i zmieniać je okresowo.

Użytkownicy, którzy przypuszczają, że poufność ich danych została naruszona, powinni niezwłocznie skontaktować się z nami.

10. Prawa Użytkowników i dostęp do ich informacji

Użytkownicy, którzy chcą otrzymać kopię przechowywanych przez nas ich danych osobowych lub skorzystać z poniższych praw, powinni skontaktować się z nami. Użytkownicy mogą być monitowani o okazanie dowodu tożsamości umożliwiającego nam zweryfikowanie przesłanego wniosku.

Użytkownikom znajdującym się w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym przysługują poniższe prawa dotyczące zebranych przez nas danych osobowych.

  • Użytkownicy mają prawo dostępu do ich danych osobowych (łącznie z kopiami, zgodnie z art. 15 RODO) w celu korekcji, usunięcia lub ograniczenia (zatrzymania) przetwarzania tych danych (art. 16–18 RODO), uzyskania tych danych, przekazanych nam zgodnie z umową lub zgodą Użytkowników, w strukturalnym formacie, czytelnym dla urządzeń oraz polecenia nam udostępnienia (przekazania) tych danych innemu administratorowi (art. 20 RODO).
  • Użytkownicy mogą zgłosić zastrzeżenia dotyczące przetwarzania ich danych osobowych w określonych okolicznościach (w szczególności gdy nie musimy przetwarzać tych danych zgodnie z umową lub wymaganiami prawnymi albo używamy tych danych do marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 21 RODO).
  • Jeżeli uzyskaliśmy zgodę Użytkownika, może on wycofać ją w dowolnej chwili (art. 7, punkt 3 RODO). Wycofanie przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych przez firmę SONY nie wpływa na przetwarzanie danych do chwili wycofania zgody.

Te prawa mogą być ograniczone na przykład wówczas, gdy spełnienie żądania Użytkownika spowodowałoby ujawnienie informacji osobowych innej osoby lub usunięcie informacji uzyskanych i przechowywanych przez nas zgodnie z prawem i w naszym interesie.

Użytkownicy mają prawo do zgłaszania zastrzeżeń, dotyczących naruszenia przez nas ich praw lub przepisów dotyczących ochrony danych, do biura Komisarza ds. ochrony informacji (ICO, Information Commissioner’s Office; www.ico.gov.uk), będącego organem nadzorującym ochronę danych w Wielkiej Brytanii, w której znajduje się nasz prawny przedstawiciel Sony Europe. Użytkownicy znajdujący się poza Wielką Brytanią mogą kontaktować się z lokalnymi urzędami ds. ochrony danych.

11. Okres przechowywania danych

Dane Użytkowników przechowujemy zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami lub przez uzasadniony okres zależnie od celów określonych powyżej w sekcji „Wykorzystanie zbieranych informacji przez firmę Sony” oraz zgodnie z przepisami i rozporządzeniami dotyczącymi obowiązkowego przechowywania określonego typu danych osobowych Użytkowników lub danych zawieranych z nimi transakcji handlowych. Jeżeli przechowywane przez nas dane osobowe nie będą już niezbędne do celów określonych powyżej w sekcji „Wykorzystanie zbieranych informacji przez firmę Sony”, podejmiemy uzasadnione kroki w celu zniszczenia lub zanonimizowania tych danych po uzasadnionym czasie. Użytkownicy obawiający się, że naruszyliśmy ich prawa lub przepisy dotyczące ochrony danych, mogą kontaktować się z nami lub lokalnymi urzędami ds. ochrony danych.

12. Łącza do innych witryn internetowych

Niektóre z naszych witryn internetowych mogą zawierać łącza do innych witryn, obsługiwanych nie przez firmę Sony, ale inne firmy grupy Sony.

Firma Sony stara się tworzyć łącza tylko do witryn internetowych, w których obowiązują wysokie standardy Sony i zasady ochrony danych, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość, zabezpieczenia i ochronę w tych witrynach. Należy przejrzeć zasady ochrony danych i korzystania z plików cookie, wyświetlane w tych witrynach internetowych, aby dowiedzieć się, jak dane osobowe mogą być używane.

13. Ochrona dzieci

Firma Sony uznaje za dzieci osoby w wieku poniżej 16 lat. Nie wyszukujemy ani nie zbieramy umyślnie danych osobowych od dzieci lub dotyczących dzieci bez zgody ich rodziców lub opiekunów.

Jeżeli firma Sony ustali, że przesłano do nas informacje osobowe dotycząc dziecka bez zgody jego rodzica lub opiekuna, firma Sony podejmie uzasadnione działania w celu:

  • niezwłocznego usunięcia tych danych osobowych z jej zasobów,
  • upewnienia się, jeżeli usunięcie tych danych osobowych jest niemożliwe, że te dane nie są używane do jakiegokolwiek celu i nie są ujawniane stronom trzecim.

Rodzice lub opiekunowie, którzy chcą otrzymać informacje dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych ich dzieci, powinni skontaktować się z nami.

14. Zmiany

Firma Sony zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Zasadach ochrony danych. Niniejsze Zasady ochrony danych mogą być okresowo aktualizowane. Powiadamiamy Użytkowników lub monitujemy ich o zgodę (jeżeli jest to wymagane przez przepisy) przy użyciu aplikacji Xperia w przypadku zmiany niniejszych Zasad ochrony danych.

15. Kontakt z nami

Firma Sony Europe B.V. jest holenderską firmą z siedzibą zarejestrowaną pod adresem Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands, będącą prawnym przedstawicielem firmy Sony w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej.

Można kontaktować się z nami w następujący sposób:

1. Przy użyciu formularza internetowego online:

https://services.sony.co.uk/supportmvc/en/contact/pim

2. Pocztą e-mail:

Można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres privacyoffice.SEU@sony.com.

3. Pocztą:

W Unii Europejskiej

Można kierować korespondencję na nasz powyższy adres firmowy lub na adres The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.

W Wielkiej Brytanii

Można kierować korespondencję do naszego oddziału w Wielkiej Brytanii na adres The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.