Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami
Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Skip to content

Keamanan perangkat lunak

Keamanan Perangkat Lunak Sony Mobile

Tim keamanan perangkat lunak global kami berusaha keras untuk melindungi aset informasi, produk dan layanan, serta kerahasiaan informasi pelanggan Sony Mobile. Namun kami selalu senang menerima lebih banyak bantuan. Kami menyadari peran penting komunitas riset dalam menyempurnakan aturan keamanan dan privasi kami dan membuka peluang untuk bekerja sama dengan komunitas tersebut.

Program Keamanan Perangkat Lunak Sony Mobile menerima bug yang memberikan kemampuan kepada calon penyerang untuk mengganggu integritas, ketersediaan, atau kerahasiaan produk, layanan, maupun infrastruktur teknologi informasi Sony Mobile dan yang memenuhi pedoman pengiriman kami.. Jika Anda yakin telah menemukan kerentanan keamanan yang memenuhi persyaratan dalam produk atau situs Web Sony Mobile, beri tahu kami.

Jika ingin mengirimkan kerentanan, kunjungi https://hackerone.com/sony. Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga yang menyediakan informasi lebih lanjut mengenai pedoman pengiriman dan menerima pengiriman laporan. Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menyelidiki kiriman secepatnya.

Dukungan lainnya

Jika Anda mengalami kesulitan yang tidak terkait dengan keamanan perangkat lunak, yakni mengunduh dan menginstal pembaruan, atau jika Anda memerlukan bantuan tambahan tentang ponsel, hubungi Dukungan Sony Mobile.